Verzendbeleid

Shipping policy

1. Verwerkingstijd: Dit refereert naar verificatie, kwaliteitscheck, en verpakken.

- Bestellingen geplaatst voor 14:00 voor ons fulfilmentcenter worden diezelfde dag nog verwerkt en verstuurd ( door bepaalde omstandigheden buiten onze controle, of mogelijke fouten kan je voorkomen dat uw order pas de volgende werkdag verwerkt en verstuurd wordt)
- Alle bestellingen geplaatst na 14:00 lokale tijd voor ons fulfilment center zullen de volgende werkdag worden verstuurt
- Alle bestellingen geplaatst op zaterdag/zondag zullen de eerstvolgende werkdag worden verwerkt en verzonden

2. Verzending

Wij verzenden onze producten via een internationaal fulfilmentcentrum dat gespecialiseerd is in de verwerking van voedingssupplementen. De verzending gebeurd van buiten de EU. De levertijd zal hierdoor langer zijn dan bij een normale binnenlandse verzending, De gemiddelde levertijd bedraagt 8 tot 16 kalenderdagen, afhankelijk van drukte bij onze logistieke partners en eventuele controles bij de douane.

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een tracking link per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen. Houd er rekening mee dat het tot 2-3 dagen kan duren voordat de trackinformatie volledig zichtbaar is in het systeem van de vervoerder.

3. Verzendkosten

Bij DropsWithBenefits profiteer je altijd van gratis verzending Je betaalt geen extra kosten voor het verzenden of verwerken van je bestelling.

4. Vertraging en wettelijke leveringstermijn

DropsWithBenefits doet er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Indien een bestelling later dan 30 dagen na bestelling wordt geleverd zonder voorafgaand akkoord op een langere levertijd, heb je recht op kosteloze annulering en terugbetaling van je bestelling. Neem hiervoor contact met ons op via info@dropswithbenefits.nl

5. Onjuist adres of mislukte levering

Controleer altijd goed of je verzendadres correct is voordat je je bestelling plaatst. DropsWithBenefits is niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden afgeleverd door een verkeerd ingevuld adres. Als je een fout ontdekt na het plaatsen van je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Indien je pakket al is verzonden, kunnen we hier helaas niets meer aan veranderen.

Bij een beschadigd geleverd pakket kunt u het beste info@dropswithbenefits.nl mailen zodat we samen met u naar een passende oplossing voor het probleem kunnen kijken.

Retourzendingen kunnen gestuurd worden naar:
DropsWithBenefits
Joubertstraat 25
3131 WP, Vlaardingen
Nederland

Neem vooraf altijd contact met ons op om je retour aan te melden.

6. Abonnementen en herhaalde aankopen

Voor abonnementen gelden dezelfde verzendvoorwaarden. Herhaalbestellingen worden automatisch verwerkt en verzonden volgens de frequentie die bij het abonnement hoort.
Klanten ontvangen bij elke zending opnieuw een verzendbevestiging met trackinglink

7. Douane & productveiligheid

DropsWithBenefits zorgt ervoor dat alle producten voldoen aan de EU-wetgeving op het gebied van veiligheid en etikettering. Hoewel verzending plaatsvindt vanuit buiten de EU, worden onze producten gecontroleerd op kwaliteit en geleverd volgens Europese normen. Houd rekening met de mogelijkheid van douane-inspecties bij invoer. Dit heeft geen invloed op de prijs of extra kosten voor jou als klant.

8. Disclaimer

De hierboven genoemde levertijden zijn gemiddelde schattingen. DropsWithBenefits kan geen exacte leverdatum garanderen, maar wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen

Voor vragen over verzending of je bestelling kun je altijd contact opnemen met info@dropswithbenefits.nl